Où obtenir de l’aide pour l’informatique?

Question

Bonjour, j’ai toujours des problèmes avec mon ordinateur de bureau et même avec mon portable. Où trouver de l’aide pour résoudre mes problèmes?

Réponse(s)

Bonjour,Vous paniquez à la vue d’un écran bleu sur votre ordinateur? Vous avez un problème matériel ou logiciel? Ne craignez rien. Il vous est possible de trouver de l’aide en ligne pour résoudre vos problèmes avec les sites de dépannage informatique du Web.SITES D’ASSISTANCE INFORMATIQUE EN LIGNEVoyez tout d’abord SOS Ordi qui vous assiste en cas de problème avec votre ordinateur. Plus de 80.000 questions ont été résolues sur ce portail d’aide en ligne. Il vous dévoile des trucs et des astuces pour vous en sortir. Le site dispose aussi d’une section téléchargement de logiciels en tout genre : antivirus, internet, bureautique, graphisme, utilitaires, pilotes… Sinon, trouvez l’assistance informatique et bénéficiez d’un dépannage informatique express à distance avec le site monassistance.fr. Il vous aide à dépanner votre ordinateur sous n’importe quel système d’exploitation: Windows XP, Vista, 2000 et autres versions précédentes.SITES D’ENTRAIDE INFORMATIQUE EN LIGNELe site Mon-Ordi.com est spécialisé dans le dépannage informatique en ligne. Votre ordinateur est en panne? Un écran noir ou bleu apparaît? Votre nouveau matériel (scanner, imprimante…) a peine à s’installer correctement? Trouvez des réponses à toutes ces questions avec Mon-Ordi. Le site vous donne des informations sur les matériels et logiciels. Dans sa section FAQ, vous trouverez toutes les réponses que vous cherchez. Sinon, avec Zone Aide, vous avez également l’aide dont vous avez besoin dans le domaine informatique, qui est si complexe. Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur de bureau ou PC portable, n’hésitez pas à voir les ressources dont dispose zoneaide.com. Bon courage!

Répondu par Dupont

Bonjour,

D’habitude, la technologie informatique nous facilite la vie. Mais parfois, quand le matériel nous lâche, quand les logiciels boguent, on se demande si revenir à la machine à écrire n’est pas la meilleure solution. Heureusement, il existe de nombreuses façons pour régler ses problèmes avec son ordinateur.

Appelez le service technique

La meilleure solution est d’appeler l’assistance technique du fabricant de vos ordinateurs. En effet, les techniciens hotliner sont toujours à votre disposition pour tout renseignement, aide ou assistance technique. Cette alternative est la meilleure puisque personne ne connaît mieux les spécificités de votre ordinateur que son propre fabricant. Si vous avez:

  • un HP: vous pouvez consulter le site de l’assistance technique à l’adresse welcome.hp.com,
  • un DELL: vous pouvez consulter le site de l’assistance technique à l’adresse support.euro.dell.com,
  • un Toshiba: vous pouvez consulter le site de l’assistance technique à l’adresse toshiba.fr,
  • un Acer: vous pouvez consulter le site de l’assistance technique à l’adresse support.acer-euro.com     

Dépannage informatique à domicile

Vous pouvez également demander l’aide d’un dépanneur informatique à domicile. Il en existe une multitude. Citons à titre d’exemple:

  • Docteur informatique: la consultation coûte à partir de 69 euros, consultez le site docteurordinateur.com
  • SOS dépannage informatique: la consultation coûte à partir de 60 euros, voyez leur site sosdepaninformatique.com,
  • Global PC services: la consultation coûte à partir de 15 euros, rendez-vous sur le site gpcservices.com.

Dépannage informatique en ligne

Vous pouvez enfin recourir à un dépannage informatique en ligne. Le principe est assez simple: vous exposez votre problème en ligne, des techniciens vous répondront dans les plus brefs délais. Consultez le site mon-ordi.com, vous y trouverez une aide très précieuse.

Bonne chance et au plaisir de vous lire!

Répondu par Lejeune

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